Přejít na můj řídicí panel
Account Support Menu

Podpora účtu

Odhlásit se z odběru nežádoucích e-mailů

Už vás nebaví přeplněná schránka? Nejste sami.

Ať už se jedná o newslettery, k jejichž odběru jste se nechtěli přihlásit, aktualizace ze služby, kterou již nepoužíváte, nebo vyloženě spam, nežádoucí e-maily se mohou rychle hromadit. Naštěstí většina moderních e-mailových platforem umožňuje snadné odhlášení z odběru těchto zpráv – pokud víte, kde hledat.

V této příručce vás provedeme kroky k odhlášení z odběru nežádoucích e-mailů u oblíbených poskytovatelů e-mailových služeb, jako jsou Gmail, Yahoo a Outlook, a také obecnými tipy pro další platformy. Také se podíváme na to, co dělat, když e-mail neobsahuje zřejmou možnost odhlášení.

WARNING: Pokud e-mail vypadá podezřele nebo pochází od neznámého odesílatele, neklikejte na žádné odkazy – i když se v nich píše „odhlásit se“. Podvodníci často používají falešná tlačítka pro odhlášení, aby si ověřili, že je váš e-mail aktivní.

V případě pochybností označte e-mail jako spam a smažte jej.

Gmail často detekuje odkazy pro odhlášení odběru v marketingových e-mailech a celý proces velmi zjednodušuje:

  • Otevřete nechtěný e-mail.
  • V horní části stránky hledejte odkaz „Odhlásit se z odběru“ nebo „Změnit předvolby“.
  • Klikněte na „Odhlásit se“ a poté potvrďte ve vyskakovacím okně.

    • Pokud se tlačítko pro odhlášení z odběru v Gmailu nezobrazuje, postupujte podle níže uvedených pokynů.

    Yahoo často detekuje odkazy pro odhlášení odběru v marketingových e-mailech a tento proces velmi zjednodušuje:

  • Otevřete nechtěný e-mail.
  • V pravém horním rohu záhlaví e-mailu klikněte na tři tečky (Další možnosti).
  • Pokud se v nabídce zobrazí možnost „Odhlásit se“.
  • Potvrďte akci.

    • Pokud se tlačítko pro odhlášení odběru na Yahoo nezobrazuje, postupujte podle níže uvedených pokynů.

    Outlook často detekuje odkazy pro odhlášení odběru v marketingových e-mailech a celý proces velmi zjednodušuje:

  • Otevřete e-mail z doručené pošty.
  • Pokud Outlook zjistí, že se jedná o e-mail s předplatným, zobrazí se v horní části, těsně nad zprávou, odkaz „Odhlásit se z odběru“.
  • Klikněte na něj a poté potvrďte, chcete-li zastavit budoucí zprávy.

    • Pokud se tlačítko pro odhlášení z odběru v Outlooku nezobrazuje, postupujte podle níže uvedených pokynů.

    U Apple Mail, ProtonMail, Zoho a dalších nemusí rozhraní automaticky detekovat odhlášení odběru. Níže naleznete pokyny, jak ručně najít odkazy pro odhlášení odběru.

    Pokud nemůžete použít tlačítko pro odhlášení odběru u svého poskytovatele e-mailových služeb, odhlaste se z odběru newsletterů a marketingových e-mailů pomocí tlačítka pro odhlášení v jejich e-mailu:

  • Otevřete nechtěný e-mail.
  • Sjeďte dolů do zápatí – odkaz pro odhlášení je obvykle malý a šedý.
  • Klikněte na odkaz a postupujte podle pokynů (některé potvrdí okamžitě, jiné vás požádají o výběr preferencí).
    • Odkazy pro odhlášení z odběru mohou být někdy obtížně k nalezení - Skryté na očích: Hledejte fráze jako „Chcete-li se odhlásit, klikněte sem“ nebo „Spravujte své preference“. - Skryté: Hledejte malá písma nebo skryté barvy - Vložené do obrázků nebo ikon: Některé e-maily používají místo textu malá tlačítka nebo loga – najeďte na ně myší a zjistěte, zda adresa URL říká něco o odhlášení z odběru.