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Wie kündige ich mein Konto?

Um Ihr Total Security-Konto zu kündigen, müssen Sie alle aktiven Abonnements kündigen.

Um zu erfahren, wie Sie ein Abonnement kündigen können, wählen Sie unten die Zahlungsmethode aus, die Sie für die Zahlung verwendet haben, und folgen Sie den Schritten zur Kündigung.

Führen Sie auf Ihrem iOS®-Gerät die folgenden Schritte aus:

  • Öffnen Sie die Einstellungs-App
  • Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das iCloud®-Abonnement
  • Tippen Sie auf „Abonnements“ (das Laden kann einige Sekunden dauern)
  • Tippen Sie auf das Abonnement, das Sie verwalten möchten
  • Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“.
  • Alternativ können Sie zur Verwaltung Ihres Abonnements Ihre mit Ihrem Apple®-Konto verknüpften Abonnements unter Klicken Sie hier überprüfen.

    Um Ihr Abonnement zu verwalten, können Sie unter Klicken Sie hier Ihre mit Ihrem Google-Konto verknüpften Abonnements überprüfen.

    Wenn Sie ein Abonnement bei uns kündigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie hier Klicken auf Ihr Konto zugreifen und zum Servicemenü navigieren.

    Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die einfachen Schritte.

    Anmelden

    Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf unserer Website an.

    Dashboard

    Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf „Konto“.

    Menü

    Wählen Sie im Menü „Meine Dienste“

    Meine Dienste

    Klicken Sie bei Ihrem Abonnement auf „Verwalten“.

    Dienst verwalten

    Klicken Sie auf „Abbrechen“.

    Verifizierung

    Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihre Identität als Kontoinhaber bestätigen, bevor wir Änderungen an Ihren Rechnungseinstellungen vornehmen. Um diesen Vorgang zu erleichtern, senden wir einen Bestätigungscode an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.

    Wenn Sie ein Abonnement bei uns kündigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie hier Klicken auf Ihr Konto zugreifen und zum Servicemenü navigieren.

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    WARNING: Bitte beachten Sie, dass Sie bei Kündigung eines Total Drive-Abonnements am Ende der Abrechnungsperiode den Zugriff verlieren. Sie haben eine zusätzliche Nachfrist von 30 Tagen, um Dateien herunterzuladen. Danach werden sie gelöscht.