Billing Support Menu

Faktureringssupport

Hvordan annullerer jeg min konto?

For at annullere din Total Security-konto skal du annullere alle aktive abonnementer.

For at finde ud af, hvordan du annullerer et abonnement, skal du vælge den betalingsmetode nedenfor, som du brugte til at betale, og følge trinene for at administrere det.

Følg disse trin på din iOS®-enhed:

  • Åbn indstillingsappen
  • Tryk på iCloud®-abonnementet øverst på skærmen
  • Tryk på 'Abonnementer' (dette kan tage et par sekunder at indlæse)
  • Tryk på det abonnement, du vil administrere
  • Tryk på 'Annuller abonnement'
  • Alternativt kan du for at administrere dit abonnement gennemgå dine abonnementer knyttet til din Apple®-konto ved ved at klikke her.

    For at administrere dit abonnement kan du gennemgå dine abonnementer knyttet til din Google-konto ved ved at klikke her.

    Hvis du ønsker at annullere et abonnement hos os, kan du gøre det ved at klikke her for at få adgang til din konto og navigere til servicemenuen.

    Se venligst nedenfor for en oversigt over de enkle trin.

    Log ind

    Log ind på din konto på vores hjemmeside.

    Dashboard

    Klik på 'Konto' på dit dashboard

    Menu

    Vælg 'Mine tjenester' i menuen

    Mine tjenester

    Klik på 'Administrer' på dit abonnement

    Administrer tjeneste

    Klik på 'Annuller'

    Verifikation

    Som en sikkerhedsforanstaltning kræver vi, at du bekræfter din identitet som kontoindehaver, før vi foretager ændringer i dine faktureringspræferencer. For at lette denne proces sender vi en bekræftelseskode til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.

    Hvis du ønsker at annullere et abonnement hos os, kan du gøre det ved at klikke her for at få adgang til din konto og navigere til servicemenuen.

    Se venligst nedenfor for en oversigt over de enkle trin.

    Log ind

    Log ind på din konto på vores hjemmeside.

    Dashboard

    Klik på 'Konto' på dit dashboard

    Menu

    Vælg 'Mine tjenester' i menuen

    Mine tjenester

    Klik på 'Administrer' på dit abonnement

    Administrer tjeneste

    Klik på 'Annuller'

    Verifikation

    Som en sikkerhedsforanstaltning kræver vi, at du bekræfter din identitet som kontoindehaver, før vi foretager ændringer i dine faktureringspræferencer. For at lette denne proces sender vi en bekræftelseskode til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.


    Log på
    Jeg har glemt mit kodeord
    Jeg har mistet min konto
    WARNING: Bemærk, at hvis du opsiger et Total Drive-abonnement, mister du adgangen ved udgangen af din faktureringsperiode. Du vil have yderligere 30 dages henstandsperiode til at downloade filer. Efter dette tidspunkt vil de blive slettet.