Vyhledání vašeho ID zákazníka
Díky tomu, že budete mít po ruce své zákaznické číslo, vám pomůžeme rychleji pomoci. Jedná se o jedinečné ID zákazníka propojené s vaším předplatným Total Adblock, které může urychlit komunikaci s agentem, často zkrátit čekací doby a rychleji vyřešit váš problém.
Kde najdete své zákaznické číslo
Své zákaznické číslo najdete na několika různých místech:
Potvrzení e-mailem:
Je uveden v původním e-mailu s potvrzením nákupu, který byl zaslán na vaši registrovanou e-mailovou adresu.
Online portál:
Proč byste to mohli potřebovat
Pokud nás kontaktujete z jiné e-mailové adresy nebo potřebujete pomoc s fakturací či přístupem k účtu, poskytnutí vašeho zákaznického čísla nám pomůže rychle a bezpečně ověřit vaše předplatné.