TotalAV'dan veya çevrimiçi hesabınız olan bir şirketten sizi bir veri ihlali konusunda uyaran bir bildirim aldınız.
Korkma! Hesabınız bir güvenlik açığının kurbanı olmuş olsa da, zararı sınırlamak için yapabileceğiniz şeyler ve hemen atabileceğiniz adımlar vardır.
İhlalle ilgili ayrıntıları dikkatlice okuyun ve hangi kişisel bilgilerin ele geçirildiğini değerlendirin. İhlalin ne zaman gerçekleştiğini düşünün, meydana gelmesinin üzerinden aylar veya yıllar geçmiş olabilir ve ihlali gerçekleştiren şirket bundan yeni haberdar olmuştur. Muhtemelen ihlalin ayrıntıları, bir daha olmamasını sağlamak için güvenlik önlemleri getirdiklerinden, yalnızca şirket tarafından halka açıklanmaktadır.
Yapılacak ilk değişiklik, güvenliği ihlal edilmiş hesaba giriş yapmak ve parolanızı değiştirmektir. Hesaba erişemiyorsanız, hesabı kurtarmak veya tamamen kapatmakla ilgili seçenekleri öğrenmek için web sitesiyle iletişime geçin. Belki siz bile şirketi tanımıyorsunuz ve onlarla bir hesap oluşturduğunuzu hatırlamıyorsunuz - bu durumda, hesabı sizin adınıza birisi oluşturmuş olabilir. Hesabı kapatmak için web sitesi sahibiyle iletişime geçin.
İhlal edilen hesaptaki şifre paylaşılıyorsa, yani başka web sitelerinde kullanılıyorsa, bunların da değiştirilmesi önemlidir. Bilgisayar korsanları, çok sayıda web sitesinde bilinen e-posta adresleri ve şifrelerin bir kombinasyonunu kullanmaya çalışacak.
İhlallerin çoğu şifreleri ve e-posta adreslerini açığa çıkarır, ancak bazı durumlarda, web sitesi bilgileri güvenli bir şekilde saklamadıysa hassas finansal bilgiler açığa çıkabilir. Bir veri ihlalinin parçası olan bir hesapta banka hesabı ayrıntıları veya kredi kartı numaraları varsa, en iyisi bankanızı uyarmak olacaktır. Birçok potansiyel dolandırıcılık durumunda, bankalar çalınan kart bilgilerinin ortaya çıkmasını önlemek için fiziksel kartınızı değiştirmenizi önerir.
ABD'de kredi raporları, adınıza açılan yeni banka hesapları, kredi kartları, finans sözleşmeleri veya krediler için yapılan başvuruların ayrıntılarını verir. Raporunuzu kontrol etmeniz kredi puanınızı etkilemez ve yılda bir kez ücretsiz olarak izin verilebilir.