Billing Support Menu

Faktureringssupport

Hur avbryter jag mitt abonnemang?

Det snabbaste och enklaste sättet att hantera dina prenumerationer är via din säkra onlineportal. Du kan när som helst inaktivera automatisk förnyelse med vår enkla avbokningsprocess med ett klick – du behöver inte kontakta supporten.

Detta kommer att förhindra att din prenumeration förnyas i slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Dina tjänster kommer att förbli fullt aktiva fram till dess, och inga ytterligare avgifter kommer att debiteras.

Observera: För köp som görs direkt via vår webbplats kommer du att bli ombedd att verifiera din identitet med tvåfaktorsautentisering – antingen via e-post eller genom att ange de första sex siffrorna i den betalningsmetod som sparats på ditt konto. Detta bidrar till att säkerställa att ditt konto förblir säkert.

För att komma igång, välj den betalningsmetod du använde vid registreringen och följ steg-för-steg-instruktionerna nedan.

Följ dessa steg på din iOS®-enhet:

  • Öppna inställningsappen
  • Tryck på iCloud®-prenumerationen längst upp på skärmen
  • Tryck på 'Prenumerationer' (detta kan ta några sekunder att ladda)
  • Tryck på prenumerationen du vill hantera
  • Tryck på 'Avsluta prenumeration'
  • Alternativt, för att hantera din prenumeration kan du granska dina prenumerationer som är kopplade till ditt Apple®-konto senast klicka här.

    För att hantera din prenumeration kan du granska dina prenumerationer som är kopplade till ditt Google-konto senast klicka här.

    Om du vill avsluta en prenumeration hos oss kan du göra det genom att klickar här för att komma åt ditt konto och navigera till tjänstemenyn.

    Se nedan för en översikt över de enkla stegen.

    Logga in

    Logga in på ditt konto på vår hemsida.

    Instrumentpanel

    Klicka på "Mina prenumerationer" på din instrumentpanel.

    Mina tjänster

    Klicka på "Avsluta prenumeration" på din prenumeration.

    Verifiering

    Som en säkerhetsåtgärd kräver vi att du verifierar din identitet som kontoinnehavare innan vi gör några ändringar i dina faktureringsinställningar. För att underlätta denna process skickar vi en verifieringskod till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

    Om du vill avsluta en prenumeration hos oss kan du göra det genom att klickar här för att komma åt ditt konto och navigera till tjänstemenyn.

    Se nedan för en översikt över de enkla stegen.

    Logga in

    Logga in på ditt konto på vår hemsida.

    Instrumentpanel

    Klicka på "Mina prenumerationer" på din instrumentpanel.

    Mina tjänster

    Klicka på "Avsluta prenumeration" på din prenumeration.

    Verifiering

    Som en säkerhetsåtgärd kräver vi att du verifierar din identitet som kontoinnehavare innan vi gör några ändringar i dina faktureringsinställningar. För att underlätta denna process skickar vi en verifieringskod till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

    För att avsluta din prenumeration på Total Security måste du avbryta alla aktiva prenumerationer.

    För att ta reda på hur du avbryter en prenumeration, välj den betalningsmetod nedan som du använde för att betala och följ stegen för att hantera den.

    Följ dessa steg på din iOS®-enhet:

  • Öppna inställningsappen
  • Tryck på iCloud®-prenumerationen längst upp på skärmen
  • Tryck på 'Prenumerationer' (detta kan ta några sekunder att ladda)
  • Tryck på prenumerationen du vill hantera
  • Tryck på 'Avsluta prenumeration'
  • Alternativt, för att hantera din prenumeration kan du granska dina prenumerationer som är kopplade till ditt Apple®-konto senast klicka här.

    För att hantera din prenumeration kan du granska dina prenumerationer som är kopplade till ditt Google-konto senast klicka här.

    Om du vill avsluta en prenumeration hos oss kan du göra det genom att klickar här för att komma åt ditt konto och navigera till tjänstemenyn.

    Se nedan för en översikt över de enkla stegen.

    Logga in

    Logga in på ditt konto på vår hemsida.

    Instrumentpanel

    Klicka på rullgardinsmenyn på din instrumentpanel.

    Meny

    I menyn väljer du "Mina tjänster"

    Mina tjänster

    Klicka på "Avsluta prenumeration" på din prenumeration.

    Verifiering

    Som en säkerhetsåtgärd kräver vi att du verifierar din identitet som kontoinnehavare innan vi gör några ändringar i dina faktureringsinställningar. För att underlätta denna process skickar vi en verifieringskod till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

    Om du vill avsluta en prenumeration hos oss kan du göra det genom att klickar här för att komma åt ditt konto och navigera till tjänstemenyn.

    Se nedan för en översikt över de enkla stegen.

    Logga in

    Logga in på ditt konto på vår hemsida.

    Instrumentpanel

    Klicka på rullgardinsmenyn på din instrumentpanel.

    Meny

    I menyn väljer du "Mina tjänster"

    Mina tjänster

    Klicka på "Avsluta prenumeration" på din prenumeration.

    Verifiering

    Som en säkerhetsåtgärd kräver vi att du verifierar din identitet som kontoinnehavare innan vi gör några ändringar i dina faktureringsinställningar. För att underlätta denna process skickar vi en verifieringskod till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.